ERP系统这事儿说难不难,说简单也不简单。我来分享一下我的理解。

技术团队怎么搭?ERP系统项目需要既懂技术又懂业务的复合型人才。

好了,关于ERP系统今天就聊到这儿。如果还有问题,欢迎留言交流。

在说ERP系统之前,我想先聊聊大背景。这几年数字化转型喊得凶,但真正落地成功的案例说实话不多。ERP系统算是这里面比较靠谱的方向了。

给想上ERP系统的企业几点建议:第一,先做POC验证可行性;第二,从小场景切入;第三,找靠谱的供应商。

关于供应商选择,我的经验是:看案例比看PPT重要,看团队比看公司规模重要。

关于ERP系统的效果评估,建议从这几个维度看:效率提升了多少,成本降低了多少。

关于ERP系统的技术选型,我的建议是:先小后大,先简单后复杂。先跑通一个最小闭环,再考虑扩展。

说说ERP系统最大的坑是什么。我认为有两个:一是需求不清晰就开始干,二是数据质量太差。

ERP系统这事急不得。见过太多企业想着一两个月就出效果,结果半途而废。

最后说一点掏心窝的话:ERP系统不是万能药,不是上了系统就能解决所有问题。

总结一下:ERP系统这事可行,但需要方法。有什么问题可以私信我。

企业上这类项目最怕的是期望过高。很多人以为上了系统就能解决所有问题,这是一种误区。本质上这是工具,是辅助手段,不是万能药。真正决定企业竞争力的,还是产品、服务、管理这些基础能力。系统能做的,是把这些能力放大、提升效率,但底子不好,光靠系统是补不回来的。所以在上系统之前,先把业务逻辑、管理流程、人员素质这些基础能力提升到位,系统才能真正发挥作用。我见过太多企业把系统当救命稻草,结果期望越大失望越大。

说到供应商选择,这里面的水挺深的。我个人的判断标准是:看团队比看公司重要,看案例比看PPT重要,看服务比看价格重要。很多大公司接单后转包给外包团队,真正干活的人可能经验不足;很多小公司虽然规模小,但核心团队可能是从大厂出来的,实战能力很强。最好能让供应商安排核心人员来对接,聊几个技术问题就知道深浅了。价格嘛,一分钱一分货,太便宜的要么后期增项多,要么质量没保障。合同里要把范围、交付物、验收标准、售后服务都约定清楚,口说无凭落在纸面上才有保障。

从技术角度看,这类项目有几个常见的坑需要避开。第一是需求镀金,明明用简单方案就能解决,非要搞得高大上,结果复杂度和成本翻了好几倍;第二是过度设计,系统架构预留太多扩展性,导致开发周期长、成本高,后期维护也麻烦;第三是数据准备不足,系统上线了数据却乱七八糟,要么数据缺失,要么数据不准,要么数据格式不统一;第四是培训敷衍,员工不会用系统等于没上,培训要做实操演练,不能只是看看手册。我的建议是每个坑都提前做好预案,发现苗头及时纠正,别等问题大了再补救。

实施项目的过程中,团队组建是个大问题。这类项目需要既懂技术又懂业务的复合型人才,而这类人才在市场上非常稀缺。我的经验是:核心团队3-5人足够,包括1个技术负责人、1个业务分析师、2-3个开发工程师。外围可以配兼职的领域专家,比如财务专家、业务骨干等。项目启动后,建议采用敏捷开发模式,每两周一个迭代,每两周向业务部门演示一次,及时收集反馈调整方向。切忌闭门造车半年再拿出来,那样大概率要被推翻重来。我之前就吃过这个亏,团队埋头苦干六个月,做出来的系统业务部门不买账,差点烂尾。